В нынешней новой реальности для брендов средний коэффициент конверсии сайтов электронной коммерции составляет менее 3%, поэтому разработка контента, который конвертирует и одновременно генерирует более релевантный трафик для ваших объявлений о товарах, важна как никогда раньше.
Да, нужен хороший веб-дизайн с высокой скоростью загрузки, мобильной оптимизацией и сильным призывом к действию. Однако независимо от того, пытаетесь ли вы привлечь первого или тысячного клиента, решение этих проблем не принесет дохода, если вы не воспользуетесь тремя важнейшими и часто упускаемыми из виду рычагами, обеспечивающими качественный трафик на страницы с подробным описанием товара.
1. Качественный продукт
Бренд должен начинаться с качественного продукта. Почему? Потому что низкокачественные продукты (независимо от того, насколько грамотно они упакованы) не будут привлекать покупателей в долгосрочной перспективе.
Потребители щепетильны в трате своих с трудом заработанных денег. Вам нужен высококачественный продукт, который вызовет у них отклик, чтобы заставить их открыть кошелек и вознаградить ваш великолепный дизайн своими деньгами. Хотя это может показаться очевидным, бренды часто настолько сосредотачиваются на стратегиях электронной коммерции, что забывают подумать о том, есть ли у них продукт, который соответствует или превосходит ожидания клиентов по качеству.
Резонанс бренда - это отношения, которые возникают у покупателей с брендом и его продуктом, а также интенсивность их эмоциональной связи с ними. Чем больше продукт оказывает резонанс, тем сильнее вовлеченность и лояльность клиентов.
Вот несколько факторов, которые способствуют резонансу продукта:
- Ваш продукт должен решать проблему или улучшать положение дел на вашем целевом рынке. Он не может быть решением, ищущим проблему. Узнайте, чего хочет или в чем нуждается ваш идеальный клиент, и дайте ему это.
- Доносите цель и миссию вашего бренда. В одном из исследований 82% потребителей сообщили, что принимают решение о покупке, основываясь на целях и миссии бренда. В результате потребители глубоко изучают ваш бренд - они знают, какие цели вы поддерживаете, кто ваши основатели и каков уровень разнообразия вашего бренда.
- Внешний вид и ощущения от продукта должны нравиться покупателям. Например, ваш продукт должен вызывать эмоции и привлекать потребителей все чаще к нему возвращаться.
Таким образом, качественный продукт выигрывает. Если у вас посредственный продукт, все остальное, что вы делаете, не имеет значения.
2. Высокий спрос продукта
У вас может быть хороший продукт по разумной цене, но такой же может быть и у ваших конкурентов. То, как ваш бренд выделяется и проявляет себя, определяется математически, что можно назвать "расчетом судьбы".
Судьба вашего продукта - это то, как он, будет выглядеть на цифровой полке, которая во многом похожа на полки в обычном магазине. Цифровая полка помогает брендам понять реальную конкуренцию, глядя на то, какие товары появляются рядом с их товарами в поисковых запросах на торговых площадках и других цифровых каналах.
Поисковая оптимизация (SEO) улучшает судьбу вашего бренда, увеличивая органический трафик на ваши страницы с неоплачиваемыми и релевантными результатами поисковых систем. Чем выше ваш товар в результатах поиска, тем больше шансов, что покупатель посетит ваши страницы. Потребители обычно взаимодействуют только с десятью первыми результатами Google и редко проходят дальше первой страницы.
Расчет судьбы начинается с выбора ключевых слов и фраз, которые вы можете реально выиграть с помощью платных и органических средств. Если у вас есть два разных ключевых слова, выигрыш по одному из них может принести два миллиона посетителей в месяц, а по другому - 400 000, но если ключевое слово с меньшим объемом имеет более высокий показатель "судьбы", или "выигрышности", то именно его следует использовать в первую очередь. Зачастую это более эффективное использование ресурсов и в конечном итоге принесет вам больше посетителей. Захватив лидирующую позицию по ключевому слову с меньшим объемом, вы можете обнаружить, что ключевые слова перед ним стало легче выиграть, и вы можете повторить этот процесс со следующим по очереди ключевым словом.
3. Конверсия
После того как вы проделали всю работу по привлечению качественного трафика на сайт вашего бренда, вам необходимо конвертировать этих посетителей в покупателей. Это живые деньги. Однако в ходе анализа выяснилось, что конверсия - это самая сложная часть процесса продаж. Хотя у некоторых людей есть дар к этому, конверсия - это целая наука.
По опыту, A/B-тестирование, или сплит-тестирование, является наиболее эффективным методом для определения контента с самым высоким коэффициентом конверсии. Существует несколько исследований, в которых пытались определить, что привлечет внимание потребителей к продукту, глядя на их взгляд. Они представляют два изображения и смотрят, как целевая аудитория реагирует на каждое из них. Например, в одном исследовании использовался ребенок, чтобы показать, на что люди больше смотрят в различных рекламных объявлениях - на продукт или на ребенка - и почему. Изменения могут быть едва заметными, но существует наука, объясняющая, почему показатели определенного контента выше, чем у других.
Начните с создания двух версий контента, изменив только одну переменную, например, заголовок, изображение или призыв к действию. Затем покажите каждую версию аудитории схожего размера и посмотрите, какая из них работает лучше. Как только вы найдете версию с переменной, которая работает лучше, вы сделаете ее новым базовым объявлением и начнете тестировать с другой переменной. Со временем и в больших масштабах этот процесс поможет вам понять, как создать контент на страницах с подробной информацией, который будет лучше всего конвертировать.
Используйте три рычага вместе
Представьте на минуту свой ассортимент продукции. Есть ли в нем что-то, что необходимо заменить на более качественный продукт? Подумайте о том, где ваши товары находятся на виртуальной витрине и как вы можете использовать ключевые слова, чтобы доставить ваш товар в нужное место? Проводите ли вы масштабное A/B-тестирование, чтобы оптимизировать страницы товаров для конверсии?
Нет, настало время приступить к работе. Каждый из этих трех рычагов является мощным способом увеличения доходов. И хотя вы можете воспользоваться всеми этими рычагами поочередно, наиболее успешные бренды используют все три в комплексе. Если ваш качественный продукт хорошо позиционирован на цифровой полке, а его товарная страница оптимизирована для конверсии, вы, скорее всего, найдете самый эффективный продукт в своем портфеле.
О нас:
🚀Услуги — Shopify, Stripe, PayPal, Shopify Payments, Реклама, Креативы, Консультация🎓Обучение — Стань экспертом в сфере дропшиппинга, под четким руководством менторов создай свой магазин и выйди на доход 1000$+ после обучения
📱Инстаграм — Бесплатный авторский контент, там ты найдешь много полезного
🕹Телеграмм — Последние новости из мира eCommerce, каждую неделю выигрышные товары, присоединяйся и зарабатывай
🎥YouTube — Экспертный контент, вся правда о дропшиппинге
🔥Рекламные креативы - Создадим продающие дропшиппинг креативы для ваших рекламных компаний
🤖Fedorecom — Здесь вы можете записаться на бесплатную консультацию