Несмотря на относительно высокую комиссию за транзакции, PayPal является одним из наиболее распространенных платежных шлюзов, используемых в магазинах электронной коммерции по всему миру, благодаря своей безопасности и простоте. Однако, есть много случаев, когда дропшипперы разочаровываются данной платформой, в основном потому, что их аккаунты блокируются на длительный период времени. В этой статье мы обсудим основные причины, по которым ваша учетная запись PayPal получает ограничения, что вы можете сделать, чтобы выйти из ситуации, и как можно предотвратить блокировку аккаунта.
Почему вам ограничили доступ к PayPal?
1. Вы проводили запрещенные сделки с помощью PayPal.
PayPal четко описывает запрещенные на платформе действия в своей политике. В основном это незаконная деятельность, такая как продажа наркотических веществ или боеприпасов, открытие финансовой пирамиды.
2. На ваш аккаунт оставлено большое количество жалоб или заявок на возврат денежных средств.
Главные обстоятельства, из-за которых покупатель может оставить жалобу на ваш PayPal аккаунт:
- Товар не получен (INR)
- Продукт не соответствует описанию (PND)
Компания подчеркивает: “Тот факт, что ваша учетная запись ограничена, не обязательно означает, что вы нарушили правила”. Зачастую это делается в интересах защиты продавцов и покупателей. После ограничения вашей учетной записи, PayPal проведет расследование и примет окончательное решение. Некоторые учетные записи будут восстановлены, а некоторые заблокированы навсегда. В последнем случае ваш баланс может удерживаться в течение нескольких месяцев, прежде чем вы сможете снять свои деньги со счёта.
3. Внезапно приток денежных средств на ваш аккаунт значительно увеличился.
Это случается довольно часто со многими дропшипперами, особенно с теми, кто расширяет свой бизнес. Они находят несколько выигрышных продуктов и продают их в большом количестве, что приносит огромный доход. Однако это приводит к тому, что PayPal блокирует учетную запись.
4. Другие причины
Поскольку PayPal отказывается раскрывать конкретные причины своего решения, вероятно, вы никогда не узнаете, почему ваша учетная запись была заблокирована. Однако ниже приведены некоторые другие причины, если вы не относитесь к вышеперечисленным:
- Вас подозревают в совершении незаконных или мошеннических действий
- Процесс проверки вашей учетной записи не завершен
- Ваша платежная репутация значительно снизилась
- PayPal считает, что вашим счетом пользуются посторонние лица
Как разблокировать PayPal аккаунт?
1. Отправьте запрошенную информацию и документы как можно скорее.
Некоторые виды документы, которые могут потребоваться от вас для расследования, включают: подтверждение личности, подтверждение адреса, подтверждение доставки, track номера или счета от поставщика. Если вы хотите, чтобы вашу учетную запись разблокировали как можно скорее, отправьте нужные документы сразу же после получения уведомления.
2. Свяжитесь с техподдержкой
Если вы хотите быстро решить проблему с помощью техподдержки PayPal, лучше всего напишите им. Сначала можно спросить о причине блокировки, а затем рассказать им свою историю. Если вы не виноваты, представьте доказательства и спросите, что вы можете сделать, чтобы облегчить ситуацию. Хотя выполнение вышеуказанных шагов не гарантирует разблокировки аккаунта, их стоит попробовать.
Как избежать блокировки вашего PayPal аккаунта?
1. Ознакомьтесь с пользовательскими соглашениями и политиками PayPal.
Хотя чтение длинных документов — не самое приятное занятие в мире, рекомендуется уделить время и ознакомиться со всемиполитиками, изложенными PayPal, особенно, если вы работаете с большой суммой денежных средств. Как только вы разберетесь в условиях, сделайте всё, что есть в ваших силах, чтобы не нарушать правила.
2. Постоянно обновляйте информацию о своем аккаунте
Вам следует использовать бизнес-аккаунт для своего магазина прямой поставки. Кроме того, вы должны убедиться, что вся представленная вами информация актуальна, включая лицензию и свидетельство о регистрации вашего бизнеса, банковский счет, адрес для выставления счетов, а также ваше имя и удостоверение личности.
К сожалению у многих жителей стран СНГ возникает вопрос: “Как подключить бизнес-аккаунт PayPal”. Действительно, это становиться практически невозможным для большинства людей проживающих в России, Беларуси, Украине и др. Но, наша компания предоставляет услугу по подключению PayPal Business аккаунтов. Всего за 125$ вы получите свой собственный интернет-кошелек и уже через несколько недель сможете открыть первый дропшиппинг бизнес.
3. Сообщите PayPal о предполагаемых денежных поступлениях
Когда вы впервые регистрируете PayPal в качестве способа оплаты для своего интернет магазина, вам необходимо указать примерную сумму денег, которую вы ожидаете получать ежемесячно. Уделите время исследованиям и анализу, чтобы дать наилучшую оценку.
Кроме того, если вы планируете масштабировать свой бизнес, вам следует предупредить тех поддержку PayPal лично. Например, если вы запускаете несколько новых трендовых товаров, сообщите им обо всём. Это позволит снизить шанс на блокировку вашего аккаунта к минимуму.
4. Сотрудничайте с надежными поставщиками и дропшиппинг агентами.
Как упоминалось выше, ваша учетная запись PayPal может быть временно заблокирована из-за не доставленного товара или несоответствия описанию. На самом деле эта проблема очень распространена среди СНГ дропшипперов, если вы поставляете свою продукцию у ненадежных поставщиков, которые отправляют посылки не вовремя и имеют низкое качество товара.
Поэтому, вам рекомендуется работать с надежными агентами прямой поставки или самому выбирать надежных поставщиков, который помогут обрабатывать заказы, и доставлять товары высокого качества в быстрые сроки. Это удовлетворит покупателей и поможет избежать блокировки аккаунта PayPal.
О нас:
3 года мы продаем товары по всему миру по системе дропшиппинг на платформе Shopify. Недавно мы добились оборот свыше 1 мл$. На сегодняшний моменты десятки клиентов с нашей помощью стали финансово независимыми. Каждому проекту мы уделяем индивидуальное внимание, командно погружаемся в работу и не останавливаемся пока не добьемся результата. А наш курс включает в себя самую актуальную информацию для построения успешного дропшиппинг бизнеса. Подробнее о наших услугах 👇🚀Услуги — Shopify, Stripe, PayPal, Реклама, Креативы, Консультация
🎓Обучение — Стань экспертом в сфере дропшиппинга, под четким руководством менторов создай свой магазин и выйди на доход 1000$+ после обучения
📱Инстаграм — Бесплатный авторский контент, там ты найдешь много полезного
🕹Телеграмм — Последние новости из мира eCommerce, каждую неделю выигрышные товары, запускай и зарабатывай
🎥YouTube — Экспертный контент, вся правда о дропшиппинге