Новости

3 инструмента для персонализации

  1. Clerk.io

Clerk.io - это отличная платформа персонализации для небольших брендов, которые хотят начать работу. 


Она позволяет настраивать рекомендации по продуктам, внедрять поисковую систему, основанную на поведении, и интегрировать маркетинг по электронной почте.

У нее низкая стоимость входа, поскольку платформа начнет взимать с вас плату только после того, как вы используете определенное количество сегментированной аудитории, поисковых запросов и рекомендаций в месяц - что бесплатно для новых компаний. 

У них есть собственная технология искусственного интеллекта под названием ClerkCore, специально разработанная для электронной коммерции (обеспечивающая наиболее точные показатели прогнозирования) и интегрированная с самыми популярными платформами электронной коммерции.


Основные характеристики

  • Поисковая система на основе поведения.
  • Персонализированные рекомендации по продуктам.
  • Автоматизированный электронный маркетинг с сильным гипертаргетингом.
  • Расширенная сегментация аудитории.
  • Собственная платформа искусственного интеллекта для точной персонализации и эффективности данных.

Плюсы

ИИ помогает проводить расширенное A/B-тестирование. Отлично подходит для оптимизации коэффициента конверсии (CRO).

Помогает создать надежный внутренний поиск, благодаря которому посетители легко находят нужный продукт (увеличивая продажи и вовлеченность).

Предлагает выгодные рекомендации продуктов нужным клиентам.

Отличная поддержка клиентов для тех, кому нужно научиться пользоваться инструментом.

Автоматизация и персонализация электронной почты для высокосегментированных 
кампаний.

Аналитика в реальном времени для отслеживания результатов работы.

Щедрая модель ценообразования позволяет небольшим компаниям начать работу с персонализацией веб-сайта.


Минусы

Пользовательский интерфейс не слишком удобен для новичков, поэтому потребуется некоторое время, чтобы научиться правильно использовать платформу.

Возможности персонализации ограничены поиском, рекомендациями, электронной почтой и сегментацией.
Вы можете оплатить покупку только кредитной картой, что может быть неудобно для некоторых предприятий.



2. Nosto


Nosto был создан для улучшения опыта покупок в бизнесе с помощью точной персонализации. Она помогает вам настраивать содержание сайта, категории товаров, рекомендации и всплывающие окна.

После запроса демонстрации команда поддержки поможет вам интегрировать платформу с вашим бизнесом. После этого вы сможете приступить к созданию персонализированных кампаний.

Nosto позволяет создавать униканальные кампании с помощью маркетинга по электронной почте, мобильных приложений и персонализации в магазине. Таким образом, вы можете обеспечить последовательный опыт по нескольким каналам - особенно если ваш бренд локальный или имеет приложение.

Помимо интеграции с вашей платформой электронной коммерции, вы также можете подключить Nosto к программному обеспечению для маркетинга электронной почты, Facebook, Trustpilot и др.


Основные характеристики

  • Точные рекомендации товаров.
  • Персонализированные категории товаров.
  • Персонализация контента сайта (копия, дизайн и всплывающие окна).
  • Глубокая сегментация клиентов и глубокая аналитика.
  • A/B тестирование и оптимизация.
  • Персонализированная автоматизация маркетинга электронной почты.
  • Персонализация мобильных приложений и магазинов.


Плюсы

Это хорошо продуманный инструмент для персонализации опыта онлайн-покупок и оптимизации коэффициента конверсии (увеличение продаж и удержания). 

Он предлагает большое разнообразие функций персонализации для различных целей.

Предлагает полный набор инструментов для персонализации вашего сайта с помощью собственного алгоритма машинного обучения, который обеспечивает эффективный опыт покупок (оптимизация средней стоимости заказа).

Поддерживает многоканальный маркетинг для электронной почты, мобильных приложений и персонализации в магазине.

Надежная и отзывчивая команда поддержки клиентов, которая поможет вам начать работу с продуктом и убедиться, что вы используете его по максимуму.


Минусы

Требуется поддержка для настройки.

Необходимы технические знания, чтобы использовать продукт наилучшим образом.
Невозможно персонализировать язык и валюту для международных брендов.



3. WebEngage


Помимо персонализации вашего сайта, WebEngage помогает D2C-брендам взаимодействовать с клиентами по девяти маркетинговым каналам, включая уведомления приложений, SMS, электронную почту, Whatsapp и многое другое.

Его платформа данных помогает вам собирать данные о клиентах, интегрировать их и сегментировать аудиторию, чтобы отобразить весь жизненный цикл клиента, что дает вам очень подробную информацию для принятия решений, основанных на данных.

Чтобы получить доступ к огромному количеству функций WebEngage, вам необходимо запросить демонстрацию, и команда разработчиков расскажет вам, как продукт может вам помочь.


Основные характеристики:

  • Персонализация на сайте.
  • Сегментация клиентов (включая живую, статическую, RFM).
  • Платформа данных о клиентах.
  • Уникальный маркетинг (уведомления приложений, электронные письма, SMS, Whatsapp, ретаргетинг).
  • "Оркестровка кампаний", которая отображает жизненный цикл клиента и позволяет создавать целевые кампании.
  • Обширная аналитика производительности (продукт, доход, живое общение, воронки, когорты и многое другое).



Плюсы
Полный набор инструментов для поддержки персонализированных омниканальных кампаний для повышения узнаваемости бренда (на сайте, расширенная сегментация, персонализация приложений).

Составляет карту всего пути клиента.

Возможность ретаргетинга предыдущих посетителей.

Интуитивно понятный пользовательский интерфейс, который легко освоить пользователю.
Проактивная и мгновенная поддержка клиентов.


Минусы

Из-за гигантского размера программного обеспечения. Платформа может медленно загружаться, особенно при работе с приборными панелями и создании сегментов.

Аналитики предлагают ограниченный доступ к данным на уровне пользователя для более глубокого анализа. Это затрудняет, например, отнесение доходов или конверсий к определенным сегментам и пользователям.

Отсутствие образовательного контента, позволяющего научиться пользоваться продуктом, не полагаясь на службу поддержки.





О нас:

🚀 Услуги — Shopify, Stripe, PayPal, Shopify Payments, Реклама, Креативы, Консультация 
🎓 Обучение — Стань экспертом в сфере дропшиппинга, под четким руководством менторов создай свой магазин и выйди на доход 1000$+ после обучения
📱 Инстаграм — Бесплатный авторский контент, там ты найдешь много полезного 
🕹 Телеграмм — Последние новости из мира eCommerce, каждую неделю выигрышные товары, присоединяйся и зарабатывай
🎥 YouTube — Экспертный контент, вся правда о дропшиппинге
🔥 Рекламные креативы - Создадим продающие дропшиппинг креативы для ваших рекламных компаний
🤖 Fedorecom — Здесь вы можете записаться на бесплатную консультацию